여행 동향 변화 속 나리타공항, 연말연시 출국객 몰려

연말연시 출국객 몰리는 나리타공항

도쿄 인근 나리타국제공항이 연말연시 여행 성수기를 맞아 붐비고 있다. 이른 아침부터 대형 여행 가방을 든 가족들이 출국장 항공사 카운터 앞에 길게 줄을 섰다. 공항 당국은 일요일 하루에만 약 5만4,100명이 해외로 떠날 것으로 전망했다. 이날은 이번 연휴 기간 출국객이 가장 많은 날이다. 나리타국제공항공사는 12월 26일부터 1월 4일까지 열흘 동안 공항을 출발하거나 도착하는 여행객이 95만6,100명을 넘어설 것으로 예상했다. 이는 지난해 같은 기간과 대체로 비슷한 수치로, 팬데믹으로 수년간 차질을 빚었던 국제선 여행이 꾸준히 회복되고 있음을 보여준다.

터미널의 풍경은 여가 여행에 대한 전반적인 관심을 반영한다. 전체 여행객 수는 안정적인 수준이지만, 여행객 구성과 선호 목적지에서는 세계 관광 흐름의 미묘한 변화가 드러난다. 공항 직원들은 체크인과 보안 검색 과정에서 많은 승객이 원활하게 이동할 수 있도록 분주히 대응하고 있다. 귀국객은 1월 4일 가장 많을 것으로 예상돼, 연휴를 마치고 일본으로 돌아오는 여행객들로 연휴 마지막 날까지 공항이 붐빌 전망이다.

달라지는 여행 목적지 선호

여행객이 많지만, 목적지 선택에는 뚜렷한 변화가 나타났다. 당국자들은 중국으로 향하는 여행객이 약 30% 감소했다고 밝혔다. 이는 최근 도쿄와 베이징 간 외교적 긴장에 따른 것으로 풀이된다. 정치적 관계는 여행 패턴에 영향을 미치는 경우가 많으며, 현재의 지정학적 긴장이 일본인 관광객의 중국 본토 방문을 꺼리게 하는 것으로 보인다.

반면 다른 목적지의 인기는 크게 높아졌다. 나리타에서 출발하는 여행객에게 대만, 하와이, 필리핀 세부섬은 여전히 인기 여행지다. 따뜻한 기후와 리조트 시설, 문화 체험을 두루 제공하는 이곳들은 일본의 추운 겨울을 피해 떠나려는 여행객의 마음을 끌고 있다.

가족과 함께 세부섬으로 여행을 떠나는 30대 여성은 여행을 떠나는 이유에 대해 일본의 추운 겨울을 벗어나 따뜻한 섬에서 수영을 즐기고 싶다고 말했다.

홍콩으로 향하는 50대 남성은 가족과 함께하는 첫 해외여행에 대한 기대감을 전했다. 그는 테마파크를 방문하고 맛있는 음식을 즐기고 싶다고 말했다.

이들의 이야기는 연휴 기간 여행을 떠나는 주요 동력이 휴식과 가족 간 유대에 있음을 보여준다. 열대 휴양지와 활기찬 도시를 찾으려는 수요가 일본 주민들의 여행 계획에서 여전히 큰 비중을 차지하고 있다.

여행업계 자료, 예약 증가세 보여

나리타공항의 전체 이용객 수는 지난해와 비슷하지만, 여행업계 전반의 자료에서는 해외여행 관심이 높아지는 추세가 나타난다. 주요 여행사의 최근 보고서에 따르면 연말연시 해외여행 예약이 눈에 띄게 늘었다. HIS 자료에 따르면 11월 초 기준 예약은 전년 동기보다 25.3% 증가했다. 이는 국제여행에 대한 신뢰가 견고하게 회복되고 있음을 보여준다.

이 기간 일본인 여행객이 가장 많이 예약한 목적지는 서울이었으며, 타이베이, 호놀룰루, 방콕, 싱가포르가 뒤를 이었다. 이는 나리타공항에서도 확인된 아시아 여행지와 태평양 휴양지의 인기를 반영한다. 특정 지역의 높은 증가율도 눈에 띈다. 방콕 예약은 27.5%, 싱가포르는 29.3%, 세부는 36.8% 늘었다. 다낭은 74.8%라는 큰 폭의 증가율을 기록했는데, 나리타 출발 정기편의 좌석 공급이 늘고 지방 공항에서 전세편이 추가된 영향이 컸다.

장거리 여행지도 다시 활기를 띠고 있다. 북미 여행은 42.7% 늘었고, 유럽 예약은 46.5% 증가했다. 중동은 82.6% 급증했다. 연휴가 길어지면서 장기간 여행을 떠날 수 있는 여건이 마련돼 대륙 간 여행이 늘어난 것으로 풀이된다.

여행 선택에 영향을 미치는 경제 요인

경제 여건은 여행 결정에 중요한 영향을 미친다. 일본 엔화가 다른 통화에 비해 약세를 보이면서 일본인 관광객의 해외여행 비용이 비싸졌다. 보고서에 따르면 여행객 1인당 평균 여행 비용은 현재 24만1,500엔으로 추산되며, 1년 전보다 21% 높다. 항공료 상승이 주요 원인이다.

비용이 올랐지만 여행 수요는 여전히 강하다. 여행객들은 여행 기간을 조금 줄이는 방식으로 대응하고 있다. 평균 여행 일수는 지난해 6.3일에서 올해 6.1일로 감소했다. 5일 일정은 전체 예약의 20.7%를 차지해 팬데믹 이전보다 4.2%포인트 줄었다.

태평양 건너편의 경제 상황은 다르다. 미국 달러 강세로 일본은 미국인 여행객에게 매우 매력적인 목적지가 됐다. 여행 자료에 따르면 일본을 찾은 미국인 방문객은 전년보다 약 30% 늘었다. 미국 관광객들은 유리한 환율을 활용해 일본을 방문하고 있으며, 이는 양국의 항공사와 경제에 이익을 가져오는 양방향 관광 흐름을 보여준다.

기술 개선으로 혼잡 완화

나리타와 같은 공항에서 대규모 승객 이동을 관리하려면 혁신과 효율성이 필요하다. 일본은 연휴 기간의 혼잡과 향후 수요 증가에 대응하기 위해 주요 국제 관문에 새로운 기술 인프라를 도입하고 있다. 그중 하나가 공동 키오스크로 불리는 원스톱 전자 게이트다.

이 키오스크는 여러 차례 거쳐야 하는 여권 확인 절차를 한 번의 효율적인 스캔으로 통합한다. 이 시스템은 최근 오사카 간사이국제공항과 도쿄 하네다공항 제2터미널에 도입됐다. 나리타공항 제3터미널에도 곧 설치될 예정이다. 주요 목적은 관광객의 입국 심사와 세관 절차를 신속하게 처리하는 것이다. 당국은 새 시스템으로 대기 시간이 약 20분 줄어들 것으로 예상하며, 이는 성수기 승객의 공항 이용 경험을 크게 개선할 것으로 보인다.

이 시스템은 휠체어 이용객도 편리하게 사용할 수 있도록 설계됐다. 이용 대상은 일본으로 돌아오는 일본인 여행객과 입국 최소 6시간 전에 ‘Visit Japan Web’ 서비스를 통해 개인정보를 제출한 외국 여권 소지자다. 이를 통해 키오스크에서 원활하게 처리할 수 있는 QR 코드가 발급된다. 일본은 입출국 절차를 디지털화하고 간소화해 매년 국경을 통과하는 수백만 명의 방문객이 보다 편리하게 이동하도록 한다는 계획이다.

여행 수요에 대응하는 항공사

항공사들은 변화하는 연말연시 여행 수요에 맞춰 운항 일정과 항공기 운용을 적극 조정하고 있다. 도쿄와 하와이를 잇는 노선의 인기에 따라 항공사들은 서비스 확대에 나섰다. 예를 들어 하와이안항공은 도쿄 노선에 보잉 787 드림라이너를 투입하는 내용을 포함해 겨울 운항 일정을 대폭 개편한다고 발표했다. 이번 확대는 늘어나는 수요에 대응하고 인기 있는 태평양 횡단 노선에서 한층 고급스러운 여행 경험을 제공하기 위한 것이다. 드림라이너와 같은 최신 항공기의 투입은 장거리 노선의 편의성과 수송 능력을 개선하려는 항공사의 의지를 보여준다.

다른 국제 항공사들도 운항 범위를 넓히고 있다. 콴타스는 멜버른과 도쿄 나리타를 잇는 매일 직항편을 시작했다. 문화적으로 풍부한 두 도시를 연결하는 이번 노선은 호주와 일본 간 관광 수요가 강하다는 점을 보여준다. 새 노선으로 호주인과 일본인은 가족, 사업 파트너, 휴가지에 더 빠르게 갈 수 있게 됐다. 시드니와 브리즈번에서 출발하는 기존 노선에 더해지면서 콴타스는 호주·일본 시장의 주요 항공사로 자리매김하고 있다.

저비용 항공사들도 이러한 흐름을 활용하고 있다. 젯스타는 일본과 한국 노선 항공권을 대폭 할인 판매하며 도쿄와 오사카행 편도 운임을 매우 낮은 가격에 내놓았다. 이 같은 공격적인 가격 전략은 아시아·태평양 여행 시장의 치열한 점유율 경쟁을 반영하며, 더 많은 소비자가 해외여행을 떠날 수 있도록 한다.

연말연시 여행의 더 넓은 흐름

현재 나리타공항의 혼잡은 일본에서 반복되는 성수기 여행의 한 부분이다. 연말연시는 해외여행객이 크게 늘어나는 시기이며, 골든위크에도 대규모 인구 이동이 나타난다. 4월 말부터 5월 초까지 이어지는 골든위크는 일본에서 가장 붐비는 여행 시즌 중 하나다. 공휴일 4일이 이어져 직장인들이 연속해서 쉴 수 있는 경우가 많다.

성수기에는 여가 여행뿐 아니라 출장과 가족 방문, 문화 축제도 승객 증가에 영향을 준다. 이처럼 많은 이용객을 감당하는 인프라는 공항 당국과 교통망의 회복력과 계획 역량을 보여준다. 다만 전문가들은 이 시기에 여행하려면 세심한 계획이 필요하다고 조언한다. 인기 여행지와 항공편은 빠르게 만석이 되므로 숙박과 교통편을 미리 예약하는 것이 중요하다.

앞으로도 여행업계는 계속 변화할 전망이다. 자료에 따르면 여행객은 천편일률적인 패키지여행보다 개인 맞춤형 경험을 선호하며 더욱 선택적으로 여행을 계획하고 있다. 원활한 이동을 돕는 기술의 중요성도 커지고 있다. 빠른 탑승을 위한 생체정보 활용부터 길 찾기와 번역을 지원하는 앱까지, 앞으로는 대규모 인파를 관리하고 개인별 만족도를 높이기 위해 디지털 기술이 여행에 더욱 깊이 접목될 것으로 보인다.

핵심 내용

• 나리타공항은 연말연시 출국객이 가장 많은 일요일에 국제선 출국객 5만4,100명을 예상한다.
• 12월 26일부터 1월 4일까지 약 95만6,100명이 나리타공항을 이용할 전망이다.
• 외교적 긴장으로 중국 여행객이 30% 감소했다.
• 인기 목적지는 대만, 하와이, 세부, 서울, 싱가포르 등이다.

HIS에 따르면 연말연시 해외여행 예약은 전년보다 25.3% 증가했다.

나리타공항에 도입될 새 공동 키오스크 시스템은 입국 심사 대기 시간을 20분 줄이는 것을 목표로 한다.

• 하와이안항공과 콴타스는 도쿄 노선 수요에 맞춰 수송 능력을 확대하고 있다.
• 항공료 상승으로 일본인 여행객의 해외여행 평균 비용이 21% 올랐다.
• 나리타공항의 귀국객은 1월 4일 가장 많을 것으로 예상된다.