우드랜즈, 안면 인식 이용 오토바이에 일부 출국용 승용차 차로 개방

우드랜즈에서 두 사람의 얼굴을 동시에 확인

10월 15일부터 오토바이 운전자와 동승자는 싱가포르 우드랜즈 검문소의 지정 승용차 차로를 이용해 자동 출국 심사를 받을 수 있다. 안면 인식 시스템이 두 사람을 동시에 확인한다. 싱가포르 이민국(ICA)은 오토바이 한 대당 심사 시간이 약 2초 줄어 수동 심사 차로보다 약 10% 단축될 것으로 추산했다.

이번 조치로 혼잡한 육상 국경을 이용하는 자격 요건 충족 운전자에게 출국 선택지가 하나 더 생긴다. 싱가포르 거주자와 장기 체류 허가 소지자, 싱가포르에 입국한 적 있는 외국인 방문객은 자동 심사 요건을 충족하면 해당 차로를 이용할 수 있다.

ICA는 모든 차로에 직원을 배치하지 않고도 더 많은 차로를 운영할 수 있어 혼잡 시간대에 도움이 될 것으로 내다봤다. 신원 확인 시간을 줄이고 오토바이 처리 능력을 높이는 효과를 함께 거둘 수 있다.

운전자들은 여전히 몇 가지 절차를 거쳐야 한다. 얼굴을 가린 것을 벗고, 싱가포르 외 지역에 등록된 오토바이라면 오토패스(Autopass) 카드를 삽입한 뒤, 여권이나 MyICA 앱에서 생성한 QR 코드를 스캔하고 화면을 바라봐 안면 확인을 받아야 한다. 확인이 완료되면 차로를 빠져나갈 수 있다.

오토바이 출국 심사, 무엇이 달라지나?

우드랜즈의 지정 승용차 차로가 오토바이 자동 출국 심사에 배정된다. 10월 15일 시행되는 이번 조치는 싱가포르를 출국하는 여행객에 해당하며, 오토바이 전용 차로에서 안면 인식을 도입한 데 이은 조치다.

시스템은 두 사람의 얼굴을 동시에 포착해 확인할 수 있어 운전자와 동승자가 함께 안면 확인을 받을 수 있다. 오토바이에 함께 탄 두 사람은 차로에 들어가기 전에 모두 얼굴이 드러나 있어야 한다.

ICA는 오토바이에 배정될 승용차 차로의 수를 구체적으로 밝히지 않았으며, 이번 조치의 확대 일정도 발표하지 않았다. 운전자들은 검문소에 도착했을 때 운영 중인 차로 배정 안내를 따라야 한다.

자동 심사 차로를 이용할 수 있는 사람은?

싱가포르 시민권자와 영주권자, 장기 체류 허가 소지자, 자격 요건을 충족하는 외국인 방문객은 자동 심사 제도를 이용할 수 있다. 싱가포르에 입국한 적 있는 외국인 방문객은 필요한 신원 정보가 등록돼 있으면 안면 인식을 이용할 수 있다.

ICA의 QR 코드 안내에 따르면 자동 출입국 심사 차로를 이용하는 여행객은 ICA 또는 인력부(MOM)에 생체 정보가 등록돼 있어야 한다. 생체 정보란 얼굴 이미지나 지문처럼 시스템이 신원을 확인하는 데 사용하는 신체적 특징을 말한다.

싱가포르에 처음 입국하는 외국인 방문객은 수동 심사를 받아야 한다. 이전 방문 때 사용한 것과 다른 여권을 가지고 돌아오는 여행객도 해당 여권을 제시해야 한다. 수동 심사 과정에서 얼굴 이미지와 지문을 스캔해 기록하면 이후 여행에서는 자동 심사를 이용할 수 있다.

따라서 여권을 갱신했다면 다음 여행 전에 필요한 절차를 확인해야 한다. 여행객은 여권을 제시하는 절차를 마치고 새 여권 정보가 반영되도록 MyICA QR 코드를 갱신해야 한다.

차로에서 오토바이 운전자가 해야 할 일

오토바이 운전자와 동승자는 자동 심사 차로에 들어가기 전에 준비해야 한다. 얼굴이 선명하게 보여야 카메라가 확인에 필요한 이미지를 포착할 수 있다.

• 헬멧 바이저를 올리고 선글라스, 마스크 등 얼굴을 가리는 물품을 벗는다.
• 싱가포르 외 지역에 등록된 오토바이라면 오토패스 카드를 삽입한다.
• 여권 또는 MyICA 앱에서 생성한 QR 코드를 스캔한다.
• 화면을 바라봐 시스템이 운전자와 동승자의 얼굴을 포착하고 확인하도록 한다.
• 확인이 완료되면 차로를 빠져나간다.

여권이나 QR 코드 스캔을 통해 여행객의 신원 정보가 입력된다. 이어 안면 인식 시스템이 차로에 있는 사람과 등록된 정보를 대조한다. 여권을 스캔할 필요가 없는 경우에도 이 두 절차는 심사의 일부다.

운전자와 동승자는 화면에 표시되는 안내에도 주의를 기울여야 한다. ICA는 시험 운영에서 받은 의견을 바탕으로 얼굴을 가린 경우 이를 더 잘 감지하도록 개선하고, 가림물을 제거하라는 안내 메시지를 도입했다.

지문 대신 얼굴을 이용하는 이유

싱가포르 육상 검문소의 오토바이 자동 심사에서는 지문을 대신해 얼굴 이미지가 주요 생체 정보로 쓰이고 있다. ICA는 2026년 1월 우드랜즈 입국 구역의 일부 오토바이 차로에서 이 방식을 시험하기 시작했다.

ICA는 2026년 3월 26일자 보도자료에서 오토바이 운전자와 동승자 15만 명 이상이 시험 운영에 참여했다고 밝혔다. ICA는 이들의 의견과 검문소 현장 관찰 결과를 반영해 심사 절차를 개선했다고 설명했다.

실용적인 이유 중 하나는 비다. ICA 운영개발부의 엘리안 치(Eliane Chee) 선임 부국장은 비에 젖은 손으로 도착한 운전자에게 안면 인식이 도움이 될 수 있는 이유를 설명했다.

특히 비 오는 날에는 젖은 지문을 감지하기가 더 어려워 유용합니다.

오토바이 운전자는 이동 중 날씨에 그대로 노출된다. 얼굴 이미지를 이용하면 비가 온 뒤 판독 가능한 지문을 확보하는 데 덜 의존할 수 있다. 얼굴을 드러내야 하는 요건은 신원 확인을 위해 카메라가 얼굴을 선명하게 포착하도록 한다.

시험 운영에서는 마스크나 선글라스가 스캔을 가릴 때 명확한 안내가 필요하다는 점도 확인됐다. 이제 화면 안내를 통해 운전자와 동승자가 해당 물품을 벗고 확인 절차를 진행할 수 있도록 돕는다.

승용차 차로까지 확대된 경위

우드랜즈에 추가된 이번 출국 방식은 싱가포르의 두 육상 검문소에서 단계적으로 시행된 조치에 이어 도입됐다. 3월에는 일부 입국 차로에서 먼저 시행됐고, 이후 투아스에서는 입국과 출국 양방향으로 확대됐다.

ICA는 2026년 3월 26일 발표에서 2026년 3월 31일부터 우드랜즈 입국 구역의 자동 오토바이 차로 18곳에서 얼굴 이미지를 주요 생체 정보로 사용하기 시작한 뒤, 해당 구역의 자동 입국·출국 오토바이 차로 70곳 전체로 점진적으로 확대할 계획이라고 밝혔다. 당초 투아스 검문소에서는 2026년 3분기에 이 제도를 도입할 계획이었다.

• 1월: ICA가 우드랜즈 입국 구역의 일부 오토바이 차로에서 안면 인식 시험을 시작했다.
• 3월 15일: 싱가포르 육상 검문소에서 오토바이 운전자와 동승자의 62%가 QR 코드 심사를 이용하고 있었다.
• 3월 31일: 우드랜즈의 자동 오토바이 입국 차로 18곳에서 안면 인식 도입을 시작했다. 해당 지역의 자동 오토바이 차로 70곳 전체로 확대한다는 계획도 발표했다.
• 9월: ICA는 투아스 검문소의 오토바이 입국·출국 차로 80곳 전체로 안면 인식을 확대했다고 밝혔다.
• 10월 15일: 우드랜즈의 지정 출국용 승용차 차로가 자격 요건을 충족하는 오토바이 운전자와 동승자에게 자동 심사를 위해 개방됐다.

우드랜즈 확대 계획의 70개 차로는 자동 오토바이 차로다. 이번 조치로 지정 출국용 승용차 차로도 이용할 수 있게 돼 오토바이가 검문소의 심사 처리 능력을 추가로 활용하게 된다.

2초 단축의 의미

ICA가 추산한 오토바이 한 대당 약 2초의 시간 절감은 운전자 개인에게는 작게 느껴질 수 있다. 하지만 오토바이가 꾸준히 통과하는 상황에서는 심사 시간이 줄어들면 차로에서 더 많은 차량을 처리하는 데 도움이 된다.

당국은 수동 심사와 비교해 약 10% 단축될 것으로 보고 있다. 반올림한 수치를 기준으로 계산하면 수동 심사는 약 20초, 자동 심사는 약 18초가 걸리는 셈이다. 이는 추산된 시간 절감 규모를 보여주는 계산이다.

ICA는 인력 운용의 유연성도 장점으로 꼽는다. 자동 심사를 이용하면 각 차로에 직원을 배치하지 않고도 더 많은 차로를 운영할 수 있다. 혼잡 시간대에 운영 차로를 늘리면 오토바이 한 대당 심사 시간 단축 이상의 처리 능력을 확보할 수 있다.

운전자의 전체 여정에는 심사 지점에 도착하기 전 대기 시간도 포함된다. 2초 단축 추산은 차로에서 심사하는 시간에 관한 것으로, 검문소까지 이동하는 데 걸리는 시간은 교통 상황과 운영 차로 수에 따라 달라진다.

QR 코드를 이용해도 여권 준비는 필요

MyICA 앱에서는 검문소에 도착하기 전에 이용자 프로필을 만들고 개인 또는 단체 QR 코드를 생성할 수 있다. ICA 안내에 따르면 자격 요건을 갖춘 여행객은 우드랜즈와 투아스에서 자동차, 오토바이, 트럭 또는 버스로 입국·출국할 때 여권 제시 대신 QR 코드를 사용할 수 있다.

QR 코드를 생성하려면 공식 애플 앱스토어나 구글 플레이에서 내려받은 MyICA 앱이 설치된 휴대전화가 필요하다. 여권 정보도 필요하며, 싱가포르 시민권자와 영주권자, 장기 체류 허가 소지자는 이용 가능한 경우 싱패스(Singpass)를 사용할 수 있다.

ICA의 3월 26일 발표에 따르면 2026년 3월 15일 기준 싱가포르 육상 검문소에서 오토바이 운전자와 동승자의 62%가 QR 코드 심사를 이용하고 있었다. 나머지 38%는 다른 심사 방식을 이용해 안면 인식이 확대되는 가운데 QR 코드 사용이 더 늘어날 여지가 있음을 보여줬다.

ICA는 더 많은 여행객에게 앱 이용을 권장하면서도 여행 서류를 소지해야 한다고 당부했다. 당국은 다음과 같이 밝혔다.

ICA가 확인을 위해 여권 제시를 요구할 수 있으므로 여행객은 여권을 계속 소지해야 합니다.

여권을 변경한 여행객은 QR 코드를 갱신해야 한다. 갱신하지 않으면 심사 과정에서 거부된다. 올바른 QR 코드를 준비하고 여권을 소지하며 얼굴을 드러내는 것은 자동 심사 차로에 도착하기 전에 운전자가 할 수 있는 실질적인 준비 사항이다.

핵심 내용

• 10월 15일부터 우드랜즈의 지정 출국용 승용차 차로가 자격 요건을 충족하는 오토바이 운전자와 동승자에게 개방됐다.
• 안면 인식으로 운전자와 동승자를 동시에 확인할 수 있다.
• ICA는 수동 차로보다 심사 시간이 약 10% 단축돼 오토바이 한 대당 약 2초가 절감될 것으로 추산했다.
• 운전자와 동승자는 바이저를 올리고 선글라스, 마스크 등 얼굴을 가리는 물품을 벗어야 한다.
• 싱가포르 외 지역에 등록된 오토바이는 오토패스 카드가 필요하며, 이후 여권 또는 MyICA QR 코드를 스캔하고 안면 확인을 받아야 한다.
• 싱가포르에 처음 입국하는 외국인 방문객과 이전 방문 때와 다른 여권으로 돌아오는 여행객은 이후 방문에서 QR 코드 심사를 이용하기 전에 필요한 수동 심사를 받아야 한다.
• QR 코드를 이용하더라도 여행객은 여권을 계속 소지해야 한다.