대화가 끝난 뒤에도 일을 이어가는 AI 비서
앤트그룹은 자사의 인공지능 비서 링광이 사용자 2천만 명을 돌파했다고 밝혔다. 새 버전은 첫 주에 116만 건이 넘는 지속 관리 업무를 맡고 360만 건 이상의 작업을 실행했다. 이 수치는 회사가 비서의 역할을 바꾸려는 흐름과 맞닿아 있다. 해야 할 일을 기억하고, 변화를 살피며, 시간이 지난 뒤 후속 조치를 하는 것이다.
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2026년 10월 27일 항저우에서 발표된 링광 2.0에는 ‘방워관(Bang Wo Guan)’, 즉 ‘나를 대신해 관리해줘’라는 기능이 도입됐다. 사용자가 허용하면 대화창을 나간 뒤에도 맡은 일을 계속 처리하고, 주의가 필요한 상황이 생기면 알림을 보낼 수 있다.
사례는 실용적이다. 알리페이 결제 내역에서 잊고 있던 구독 서비스를 찾거나, 예약 후 항공권과 호텔 가격을 살피거나, 딩톡 학급 단체 대화방에서 교사의 공지를 모으는 식이다. 11월 3일까지 링광은 외부 도구 및 서비스 40개와 연결돼 결제, 여행, 메시지 등 일상 활동 전반으로 활용 범위를 넓혔다.
사용자 입장에서는 AI에 한 번 일을 시키는 데서, 무언가를 계속 챙겨달라고 요청하는 방식으로 바뀐다. 여행 관련 문의가 지속적인 가격 확인으로 이어질 수 있다. 지출 내역 검토도 다시 살펴볼 만한 정기 결제를 찾는 작업으로 확장된다.
첫 주 실적이 보여주는 것
앤트그룹은 관리 중인 업무 건수와 실제로 실행한 개별 작업 건수를 따로 집계했다. 호텔 예약을 지켜보는 것처럼 하나의 지속 업무도 비서가 정보를 확인하고 후속 조치를 하면서 여러 작업을 필요로 할 수 있다. 이에 따라 회사가 업무 116만 건과 작업 실행 360만 건을 함께 집계한 것으로 볼 수 있다.
사용자 수는 링광의 이용자 규모를 보여준다. 다만 앤트그룹은 이들 가운데 하루에 몇 명이 활발히 이용하는지, 새 관리 기능을 활성화한 사용자는 몇 명인지, 작업이 성공적으로 완료된 비율은 얼마인지 밝히지 않았다. 이런 정보가 있어야 새 기능이 얼마나 널리 사용되고 얼마나 안정적으로 작동하는지 가늠할 수 있다.
링광의 확장은 자연어로 간단한 애플리케이션을 만드는 기능이 앞서 주목받은 데 이어 이뤄졌다. 이번에 공개된 수치는 다른 종류의 활동을 보여준다. 사용자를 대신해 여러 서비스에 걸쳐 시간이 지나도 반복해서 처리하는 업무다.
구독 서비스 찾고 여행 가격 확인하기
알리페이 결제 내역은 링광이 가계 지출 관리에 활용할 수 있는 구체적인 출발점이다. 사용자의 허락을 받으면 거래 내역을 살펴 자동 갱신되는 구독 서비스를 찾아내고 절약 방법을 제안할 수 있다.
정기 결제는 여러 구매 내역 사이에 묻혀 지나치기 쉽다. 링광은 이런 결제를 다시 사용자에게 보여주고, 해당 서비스가 여전히 예산을 들일 만한지 판단하도록 돕는 역할을 맡는다. 다른 가족 구성원이 구독 서비스를 이용하는지처럼 결제 내역만으로는 알 수 없는 정보가 결정에 영향을 줄 수 있다.
항공권과 호텔은 처음 요청이 끝난 뒤에도 비서가 계속 작동할 이유를 제공한다. 링광은 예약 후 가격을 살피다가 더 낮은 가격을 발견하면 사용자에게 알릴 수 있다. 유용한 시점은 예약을 처음 할 때가 아니라 정보가 바뀐 뒤다.
가격 알림을 받아도 여행자가 직접 판단해야 할 문제가 남는다. 취소 조건과 환불 규정, 대체 예약 가능 여부에 따라 실제로 변경하는 것이 비용 절감으로 이어질지가 달라진다. 안내된 기능은 기회를 찾아내 사용자에게 알리는 데 있다.
학교 공지와 가족 일정
딩톡 학급 단체 대화방 사례는 링광의 새 기능이 지출 관리 외의 영역으로 확장되는 모습을 보여준다. 사용자가 권한을 부여하면 교사의 공지를 확인하고, 중요한 정보를 정리하며, 해야 할 일을 추려 문서 서식 정리 같은 관련 작업도 처리할 수 있다.
부모에게 필요한 것은 긴 대화 내용을 다시 읽는 일이 아니라 해야 할 일의 간단한 목록인 경우가 많다. 메시지를 정리된 작업으로 바꾸면 결과물이 요약에서 가족이 바로 행동에 옮길 수 있는 형태로 달라진다. 이때도 학교와의 원래 소통 내용이 출발점이 된다.
앤트그룹은 반려동물 돌봄, 자녀 예방접종, 가족 기념일, 차량 검사와 관련된 활용 사례도 제시했다. 이런 일에는 공통점이 있다. 날짜나 상황을 기억해 두었다가 필요할 때 행동으로 옮겨야 한다는 점이다.
관리 기능은 사용자가 허용한 범위 안에서 이런 맥락을 보존하고 후속 조치를 마련하도록 설계됐다. 같은 상황을 다시 설명하며 새 대화를 시작하는 대신, 사용자는 비서가 계속 추적해 온 기존 업무로 돌아갈 수 있다.
대화가 바뀌어도 작동하는 링광
링광 2.0은 대화 간 기억 기능, 장기간 이어지는 작업을 위한 일정 관리, 외부 도구 연결, 전용 클라우드 컴퓨팅 자원을 결합한다. 각 요소는 업무의 서로 다른 부분을 맡는다.
기억 기능은 업무의 배경을 보존한다. 일정 관리는 비서가 언제 다시 확인하거나 다음 단계를 수행할지 정한다. 도구 연결은 다른 서비스에서 정보를 가져오거나 작업을 수행하도록 해준다. 원격으로 실행되는 컴퓨터인 전용 클라우드 호스트는 사용자가 대화창을 나간 뒤에도 작업이 이어지도록 지원한다.
언어 모델은 요청을 해석하고 가능한 단계를 추론하는 능력을 제공한다. 작업을 계속하려면 상태를 추적하고, 새 정보를 확인하며, 다음 조치를 실행하는 소프트웨어도 필요하다. 이번 업그레이드가 채팅창에서 더 나은 답변을 만드는 것 이상인 이유다.
링광은 개방형 컴퓨팅 환경에서 MCP와 CLI 도구도 지원한다. MCP는 ‘모델 컨텍스트 프로토콜(Model Context Protocol)’의 약자로, AI 시스템이 도구와 정보에 연결되는 표준 방식을 제공한다. CLI, 즉 명령줄 인터페이스는 텍스트 명령으로 소프트웨어 작업을 수행하게 한다. 두 방식 모두 비서가 기본 기능을 넘어 더 다양한 작업을 수행하도록 확장할 수 있다.
연결 서비스 40개로 활용 범위 확대
11월 3일까지 링광은 알리페이, 딩톡, 페이슈, 위챗 리딩, 헬로의 모빌리티 서비스, 이메일, 맥도날드 등과 연결됐다. 앤트그룹은 미지아 서비스도 지원한다고 밝혀 스마트홈 기능까지 활용 대상에 포함했다.
커넥터는 한 시스템이 다른 시스템과 연동되도록 하는 소프트웨어 연결 고리다. 링광이 앱을 오가야 하는 수고를 줄이겠다는 목표를 이루려면 이런 연결이 핵심이다. 비서가 업무를 정리하고 변화를 살피거나 관련 작업을 실행하려면 먼저 필요한 정보에 접근할 수 있어야 한다.
연결 서비스는 일상의 여러 영역을 아우른다. 알리페이는 결제 정보와 서비스를 제공하고, 업무 및 메시징 플랫폼에는 공지와 문서가 담긴다. 여행 서비스는 이동에 필요한 정보를 제공한다. 이런 활동을 연결하면 단순한 대화만으로는 얻기 어려운 폭넓은 맥락을 바탕으로 맡은 일을 처리할 수 있다.
사용자는 폭넓은 연결로 편리함을 얻을 수 있지만, 접근 권한과 관련해 더 많은 결정을 내려야 할 수도 있다. 금융 기록을 읽고, 학급 단체 대화방을 확인하고, 홈 서비스를 제어하는 일은 각각 다른 정보와 결과를 수반한다. 각 권한의 범위가 제품을 일상에서 유용하게 쓰는 데 중요한 요소가 된다.
작업의 일부가 되는 권한 관리
링광 2.0은 앤트그룹의 APASS 계정 및 보안 인프라와 연결된다. 이 시스템은 AI 에이전트, 기기, 애플리케이션, 서비스 전반에서 신원 확인과 예정된 작업 검토, 개인정보 보호를 관리하도록 설계됐다.
앤트그룹은 권한 키를 AI 에이전트와 분리해 보관하는 방식을 설명했다. 권한 키는 시스템이 승인된 서비스에 접근할 수 있도록 해주는 디지털 자격 증명과 같다. 별도로 관리하면 비서가 키를 직접 다루지 않고도 승인된 작업을 수행할 수 있다.
사용자는 권한을 확인하고 조정하거나 철회할 수 있다. 대화가 끝난 뒤에도 작동할 것으로 기대되는 비서에는 이런 통제 기능이 중요하다. 권한이 한 번의 대화가 아니라 몇 시간, 며칠 또는 그 이상 계속 유효할 수 있기 때문이다.
사례를 보면 접근 권한이 업무에 맞춰 설정돼야 하는 이유가 드러난다. 지출 내역 검토에는 금융 정보가 필요하고, 학급 공지 정리에는 메시지 접근이 필요하다. 연결된 기기를 제어하려면 집 안에서 실제 동작이 이뤄진다. 앤트그룹이 밝힌 방식은 작업을 수행하는 도구와 함께 권한 부여 및 보안 확인 절차를 실행 과정에 포함한다.
즉석 앱에서 지속적인 책임 관리로
링광은 처음에 사용자의 설명을 바탕으로 소형 애플리케이션인 플래시 앱(Flash Apps)을 만드는 기능으로 주목받았다. 2025년 11월 출시 당시 이 비서는 일정 관리 도구와 추적 도구 같은 앱을 약 30초 만에 만들 수 있었으며, 시각적 답변과 그 밖의 형식도 지원했다.
이후 링광은 초기 다운로드 급증을 기록해 나흘 만에 100만 건, 출시 6일째 200만 건을 넘어섰다. 수요가 급증하면서 앤트그룹이 서버 용량을 늘리는 동안 플래시 앱 기능이 잠시 중단되기도 했다.
주요 이정표는 이제 거의 1년에 걸쳐 이어진다:
- 2025년 11월 18일: 앤트그룹이 링광 앱을 출시했다.
- 출시 6일 이내: 다운로드 수가 200만 건을 넘어섰다.
- 2026년 10월 27일: 앤트그룹이 항저우에서 링광 2.0과 지속 관리 기능을 발표했다.
- 2026년 11월 3일까지: 앤트그룹은 관리 업무 116만 건 이상, 작업 실행 360만 건 이상, 외부 연결 서비스 40개를 기록했다고 밝혔다. 사용자 수는 2천만 명을 넘어섰다.
두 단계는 서로 다른 필요를 겨냥한다. 플래시 앱은 아이디어를 실제로 쓸 수 있는 도구로 바꾸도록 돕는다. 지속 관리 기능은 기억하고 확인하며 후속 조치를 하는 일의 일부를 사용자의 손에서 덜어내려는 것이다. 링광은 최신 업그레이드를 통해 이런 반복 작업을 개인 비서의 핵심 기능으로 내세운다.
핵심 내용
- 앤트그룹은 링광 사용자 수가 2천만 명을 넘어섰다고 밝혔다.
- 링광 2.0은 첫 주에 업무 116만 건 이상을 관리하고 작업 360만 건 이상을 실행했다.
- 업그레이드된 기능은 사용자가 대화창을 나간 뒤에도 허용된 작업을 이어갈 수 있다.
- 구독 서비스 검토, 여행 가격 확인, 학교 공지 정리 등이 활용 사례다.
- 2026년 11월 3일까지 외부 연결 서비스 40개를 이용할 수 있었다.
- 앤트그룹은 사용자가 계정 및 보안 체계를 통해 권한을 확인하고 변경하거나 철회할 수 있다고 밝혔다.
