세계 경제 역풍에도 사상 최대 관광 수입 기록
싱가포르 관광업계가 역사적인 이정표를 세웠다. 2025년 첫 3분기 방문객 지출액은 전례 없는 239억 싱가포르달러(미화 188억 달러)에 달했다. 싱가포르관광청(STB)은 2월 3일 이 금액이 2024년 같은 기간보다 6.5% 증가한 것으로, 9개월 기준 역대 최고 관광 수입이라고 밝혔다. 이 같은 호조에 힘입어 싱가포르는 연간 전망치인 290억~305억 싱가포르달러를 넘어설 것으로 보인다. 2024년에는 연간 관광 수입이 298억 싱가포르달러로 사상 최고치를 기록했다.
목차
이러한 성장세는 대중 관광에서 업계 전문가들이 ‘질적 관광’이라고 부르는 방향으로 전략적으로 전환한 결과다. 2025년 해외 방문객은 1,690만 명으로 전년보다 2.3% 소폭 늘었지만, 2019년 기록한 팬데믹 이전 최고치인 1,910만 명에는 미치지 못했다. 반면 방문객 1인당 지출은 크게 증가했다. 방문객 수와 지출액의 이 같은 차이는 일반적인 관광보다 몰입도 높은 경험을 중시하는 고수익 여행객을 유치하는 싱가포르의 전략이 성과를 거두고 있음을 보여준다. 방문객 1인당 지출액은 2019년보다 24.4% 증가했다.
경험 경제가 지출 양상을 바꾸다
관광 수입 분석 결과, 방문객들의 여행 예산 배분 방식이 근본적으로 달라진 것으로 나타났다. 식음료 지출은 전년 대비 15% 증가해 관광·오락·게임 지출과 함께 주요 성장 동력으로 부상했다. 중국인 관광객이 이러한 추세를 잘 보여준다. 이들의 식음료 지출은 19% 급증해 중국 시장 전체 소비 증가를 이끌었으며, 중국인 관광객은 9개월간 36억8,000만 싱가포르달러를 지출했다.
이러한 변화는 팬데믹 이전의 소비 양상에서 뚜렷하게 벗어난 것이다. 2019년과 비교하면 식음료 관광 수입은 71% 급증한 반면, 쇼핑 관련 지출은 7.8% 감소했고 숙박 수입도 7% 줄었다. 전자상거래의 확산으로 쇼핑 관광의 매력이 낮아지고, 여행객들이 온라인으로 재현할 수 없는 진정성 있는 현장 경험을 점점 더 찾는 등 업계 전반의 변화가 반영된 결과다. 미슐랭 스타를 받은 호커 음식점에서의 식사, 독점 콘서트 관람, 모험형 야생동물 체험 등이 전통적인 명품 쇼핑보다 방문객 예산에서 더 큰 비중을 차지하고 있다. 이는 유네스코가 인정한 싱가포르의 호커 문화와 확장 중인 미식 환경에도 부합한다.
주요 시장, 10억 싱가포르달러대 지출 견인
중국 본토, 인도네시아, 호주는 싱가포르의 가장 가치 있는 관광 시장으로 자리 잡았다. 이들 시장의 9개월간 지출액은 각각 36억8,000만 싱가포르달러, 20억9,000만 싱가포르달러, 15억4,000만 싱가포르달러였다. 이 수치에는 수익성이 높은 관광·오락·게임 부문이 제외돼 있어, 복합 리조트 활동을 포함하면 이들 시장의 총지출은 훨씬 더 클 것으로 보인다.
호주는 특히 주목할 만한 성과를 거뒀다. 2025년 방문객은 사상 최대인 130만 명으로 전년보다 8% 증가했다. 인도 시장도 강한 성장세를 보였다. 방문객 120만 명이 11억7,000만 싱가포르달러의 관광 수입을 올려 2024년보다 5% 늘었다. 인도 시장의 성장은 13만 개 가맹점에 UPI 결제를 도입하고, 인디고항공 및 싱가포르항공과 제휴하고, 수교 60주년을 기념하는 ‘Just Between Us Friends’ 캠페인을 진행하는 등 맞춤형 사업에 힘입었다. 니켈로디언과 협력한 ‘FamJam in Singapore’는 가족을 겨냥한 콘텐츠를 혁신적으로 결합한 점을 인정받아 GEMA Asia Awards 2025에서 금상을 받았다.
그러나 모든 역내 시장이 성장한 것은 아니다. 베트남 방문객은 2024년 39만3,000명에서 34만4,000명으로 줄었으며, 여행 비용에 대한 가격 민감도가 높아진 영향으로 풀이된다. 필리핀 방문객도 전년 대규모 엔터테인먼트 행사에 따른 급증 이후 증가세가 정상화되며 77만9,000명에서 72만6,000명으로 감소했다. 반면 일본(+10%), 말레이시아(+8%), 독일(+5%), 미국(+4%) 등 시장은 견조한 성장세를 보이며 단거리·중거리·장거리 방문객으로 구성된 다변화된 관광객 기반을 형성했다.
세계적 행사와 인프라 확충
싱가포르의 행사 일정은 고액 지출 방문객 유치에 핵심 역할을 했다. 포뮬러 1 싱가포르항공 싱가포르 그랑프리는 사흘간 총 30만641명의 관람객을 모아 2024년보다 11.7% 증가했다. 레이디 가가의 싱가포르 단독 공연과 블랙핑크, 세븐틴의 콘서트에는 숙박과 식사 패키지에 프리미엄 가격을 기꺼이 지불하는 해외 팬 수천 명이 몰렸다. 동남아시아를 대표하는 국제 아트페어 ART SG에는 30개국 105개 갤러리가 참가했으며, 싱가포르 아트 위크 기간 4만1,000명이 넘는 관람객이 찾았다.
새로운 관광 명소도 싱가포르의 매력을 높였다. 도시국가의 다섯 번째 야생동물 공원이자 아시아 최초의 모험형 동물원 체험 시설인 레인포레스트 와일드 아시아가 문을 열었다. 와일드 에이펙스 어드벤처 등반 시설과 AIA 바이탈리티 바운스 네트가 마련됐다. 리조트 월드 센토사의 싱가포르 오셔나리움과 만다이 야생동물 보호구역에 조성된 싱가포르 최대 실내 놀이 공간 큐리오시티 코브도 30여 개의 체험 시설을 갖추고 다양한 관광 선택지를 더했다. 가든스 바이 더 베이의 클라우드 포레스트에서는 ‘쥬라기 월드: 더 익스피리언스’가 개막했고, 차이나타운 헤리티지 센터는 몰입형 전시와 캐릭터가 안내하는 투어를 선보이며 다시 문을 열었다.
호텔 업계에는 644개의 객실이 새로 추가됐다. 싱가포르 최초의 빌라 전용 럭셔리 숙소이자 두 번째 래플스 호텔인 래플스 센토사 싱가포르를 비롯해 만다이 레인포레스트 리조트 바이 반얀트리, 리조트 월드 센토사의 더 로러스, 마마 셸터 등이 문을 열었다. 크루즈 업계도 강한 성장세를 보였다. 선박 기항 횟수는 전년 대비 10% 증가한 375회, 승객 수는 9% 늘어난 200만 명을 넘어 싱가포르가 동남아시아 대표 크루즈 허브라는 입지를 굳혔다. 로열캐리비안인터내셔널의 오베이션 오브 더 시즈와 리츠칼튼 요트 컬렉션의 루미나라 등 신규 모항 선박도 운항에 나섰다.
비즈니스 행사, 큰 경제적 가치 창출
회의·인센티브·컨벤션·전시(MICE) 부문은 싱가포르 질적 관광 전략의 핵심 요소로 부상했다. 비즈니스 행사 방문객은 일반 관광객보다 평균 두 배를 지출해, 방문객 1인당 관광 수입을 극대화하는 데 매우 중요한 부문이다. 2025년에는 선 파마 스타 클럽 어워즈에 인도에서 6,100명이 참가해 인도 시장에서 열린 역대 최대 규모의 회의·인센티브 행사로 기록됐다.
2026년부터 2028년까지 싱가포르를 개최지로 삼기로 한 밀켄 연구소 아시아 서밋, ITMA Asia + CITME, 아시아에서 처음 열린 헬스테크X 아시아 2025와 LSI 아시아 2025 등 주요 비즈니스 행사가 기업 행사 일정을 채웠다. 싱가포르는 국제컨벤션협회 평가에서 세계 3위, 아시아·태평양 1위를 기록해 주요 비즈니스 행사 개최지로서의 입지를 재확인했다. 지속가능성·환경부 장관 겸 무역관계 담당 장관인 그레이스 푸는 2025 관광산업 콘퍼런스에서 비즈니스 행사의 경제적 가치를 강조했다.
MICE 방문객은 일반 관광객보다 두 배를 지출하기 때문에 싱가포르에 매우 가치 있는 시장입니다.
STB는 2040년까지 MICE 관광 수입을 세 배로 늘리고, 전체 관광 수입에서 차지하는 비중을 4%에서 약 10%로 끌어올린다는 야심 찬 목표를 세웠다. 도심에 전용 MICE 허브를 조성하는 방안을 검토하고, SACEOS와 함께 신규 국제 행사를 육성하는 ‘비즈니스 이벤트 인스파이어드’ 시범 프로그램을 시작하며, 자체 기획 행사에 대한 킥스타트 펀드 지원 기간을 3년에서 4년으로 늘릴 계획이다. ‘싱가포르 비즈니스 이벤트(BEiS) 빌드 파운데이션’ 인센티브 제도는 MICE 사업 기회를 발굴하는 데 드는 사업 개발 비용을 지원한다.
관광 2040과 양보다 질이라는 원칙
싱가포르의 사상 최대 실적은 향후 15년 내 연간 관광 수입을 470억~500억 싱가포르달러로 끌어올린다는 ‘관광 2040’ 로드맵과 맞닿아 있다. 이 장기 비전은 단순한 방문객 수보다 지속 가능한 성장과 지출액이 큰 방문객을 명시적으로 우선시한다. 방문객 총수는 여전히 팬데믹 이전 최고치에 미치지 못하지만, 1인당 지출액이 2019년보다 24.4% 늘어난 점을 보면 전략이 효과를 내는 것으로 보인다.
싱가포르관광청의 멜리사 오 최고경영자는 2025년 실적이 차별화 전략의 성공을 보여준다고 강조했다.
2025년 관광 수입 호조로 관광 2040의 목표를 향해 안정적인 궤도에 올랐습니다. 싱가포르만의 차별화된 경험을 중시하는 방문객을 유치하고 있습니다. 성장세를 이어가고 싱가포르의 관광지 매력과 글로벌 허브 지위를 강화하기 위해 차별화된 상품과 행사, 체험을 꾸준히 개발하겠습니다.
호텔 업계의 평균 객실 점유율은 81.9%로 안정적인 수준을 유지해 2024년의 81.4%보다 높아졌다. 호텔 객실의 지속가능성 인증 비율은 73%를 넘어 2025년 12월까지 달성하기로 한 목표치 60%를 초과했다. 목적에 맞춰 건설된 MICE 시설 6곳 모두 인증을 받았으며, SACEOS 회원사의 80% 이상도 지속가능성 인증을 획득했다. 이는 관광객 수만 늘리는 정책을 추진하는 관광지에서 나타나는 과밀 문제 없이 수용 능력이 건전하게 활용되고 있음을 보여준다.
세계 불확실성 속 2026년 전망은 신중
2025년 사상 최대 실적에도 STB는 2026년 전망을 신중하게 내놨다. 해외 방문객은 1,700만~1,800만 명, 관광 수입은 310억~325억 싱가포르달러로 예상했다. 이러한 전망에는 세계 경제의 불확실성과 각국의 여행 패턴에 영향을 미치는 정치적 불안정이 반영됐다. DBS은행의 추아 한텡 선임 이코노미스트는 고액 지출 방문객을 유치하려는 싱가포르의 전략이 성과를 내고 있다며, 방문객 수 전망을 보수적으로 잡은 것은 약세가 아니라 현실적인 판단이라고 말했다.
2026년에는 지출 증가세를 이어가기 위해 여러 유명 행사가 예정돼 있다. K팝 그룹 방탄소년단(BTS)은 싱가포르에서 4회 공연을 열어 한국과 일본을 제외한 아시아 지역에서 가장 오래 머무른다. 디즈니 크루즈 라인은 ‘디즈니 어드벤처’를 통해 싱가포르에 아시아 첫 모항을 마련하며, 태양의 서커스 ‘쿠자’는 동남아시아 유일의 공연으로 다시 찾아온다. 포뮬러 1 일정에는 새로운 스프린트 레이스 형식이 도입되고, 허벌라이프 엑스트라바간자는 2만5,000명이 참가해 싱가포르 역사상 최대 규모의 회의·인센티브 행사가 될 것으로 예상된다. 인공지능발전협회는 2026년 1월 연례 콘퍼런스를 개최했다. 40년 역사상 미국 밖에서 열린 것은 이번이 처음이다.
분석가들은 다변화된 시장 구성이 싱가포르 관광업계에 역내 경기 하강에 대한 회복력을 제공한다고 지적한다. 단거리·중거리·장거리 시장에서 고르게 방문객을 유치해 특정 국가에 지나치게 의존하는 일을 피하고 있다. NUS 경영대학원의 사머 엘 하지르 마케팅 선임강사는 싱가포르 관광업계가 회복의 보다 성숙한 단계에 들어서고 있다며, 경제와 일자리, 방문객 경험을 위해 관광이 어떤 역할을 해야 하는지를 지속 가능한 방식으로 다듬고 있다고 말했다.
디지털 혁신과 지속 가능한 성장
기술과 지속가능성 관련 사업은 싱가포르의 경쟁력을 높였다. STB의 ‘We don't wait for fun’ 캠페인은 소셜 플랫폼의 빠른 전개 방식의 디지털 스토리텔링과 스포티파이, 그랩, 스카이스캐너와의 제휴를 통해 Z세대와 밀레니얼 여행객을 겨냥한다. 25~44세 여행객이 이제 해외 방문객의 40% 이상을 차지한다는 점을 반영한 것이다. 콜드플레이의 ‘Man In The Moon’, BTS 진의 ‘Don't Say You Love Me’, 블랙핑크 지수의 ‘Your Love’ 뮤직비디오를 통해 싱가포르를 알리는 브랜드 콘텐츠 협업도 진행돼 현지 인재 100여 명에게 기회를 제공했다.
인프라 투자는 대규모로 이어지고 있다. 마리나 베이 샌즈는 570개 스위트룸, 20만 제곱피트 규모의 프리미엄 회의 공간, 1만5,000석 규모의 아레나를 갖춘 80억 달러 규모의 초호화 확장 공사에 착수했다. 마리나 베이 크루즈 센터 싱가포르는 4,000만 싱가포르달러를 들인 확장 공사를 마쳐 여객 수용 인원을 6,800명에서 1만1,700명으로 늘렸다. 포르쉐 익스피리언스 센터 싱가포르는 2025년 착공해 2027년 개장을 앞두고 있다. 테름 그룹은 2030년까지 마리나 사우스에 10억 싱가포르달러 규모의 웰니스 명소를 개발하는 사업자로 선정됐다. 이 시설은 연간 200만 명을 유치할 것으로 예상된다.
싱가포르는 2024년 글로벌 관광지 지속가능성 지수에서 아시아·태평양 1위, 세계 7위에 올라 전년보다 10계단 상승했다. 관광 리더십 우수성·역량 강화 프로그램(T-LEAP)은 35개 기업에서 참가자 75명을 대상으로 리더십 개발 교육을 진행했다. NTUC 러닝허브와의 협력으로 지속가능성, 기술, 서비스 우수성 분야의 교육 기회도 1,200건 넘게 제공됐다. 싱가포르 관광 액셀러레이터가 지원한 기술 시범사업에는 호텔의 영업 잠재고객 검색 시간을 80% 단축한 인공지능 기반 솔루션이 포함돼, 업계가 성장과 함께 혁신에도 힘쓰고 있음을 보여줬다.
핵심 요약
- 싱가포르는 2025년 첫 3분기에 239억 싱가포르달러의 사상 최대 관광 수입을 기록했다. 2024년보다 6.5% 늘어난 규모로, 연간 실적이 전망치인 290억~305억 싱가포르달러를 넘어설 것으로 보인다
- 해외 방문객은 1,690만 명을 기록했으며 방문객 1인당 지출액은 2019년 이후 24.4% 증가해 질적 관광 전략의 성과를 입증했다
- 식음료 지출은 전년 대비 15% 증가했고 관광·오락·게임 지출도 같은 성장률을 기록해 쇼핑에서 체험으로 소비가 옮겨가고 있음을 보여줬다
- 중국, 인도네시아, 호주는 관광 수입 기준 상위 3개 시장을 유지했다. 게임 수입을 제외한 합산 기여액은 73억1,000만 싱가포르달러다
- MICE 부문은 프리미엄 가치를 지속적으로 창출하고 있다. 비즈니스 방문객의 지출은 일반 관광객의 두 배이며, STB는 2040년까지 MICE 수입을 세 배로 늘리는 것을 목표로 한다
- STB는 세계 경제의 불확실성에도 2026년 관광 수입을 310억~325억 싱가포르달러, 방문객을 1,700만~1,800만 명으로 전망한다
- 싱가포르의 관광 2040 전략은 차별화된 상품, 지속가능성 분야의 리더십, 디지털 혁신을 통해 2040년 연간 관광 수입 470억~500억 싱가포르달러를 목표로 한다
