11월 인상으로 일상용품 구매 부담 커져
유니클로는 원자재·운송 비용 상승과 엔화 약세로 의류 사업에 부담이 커지면서 11월 10일부터 일본에서 재킷, 바지, 양말 등 11개 제품의 가격을 인상한다. 회사는 제품 전체의 평균 판매가가 약 4% 오르는 수준이라고 밝혔다.
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일부 익숙한 품목은 인상 폭이 훨씬 크다. 남녀 칸도 재킷은 6,990엔에서 7,990엔으로, 칸도 바지는 3,990엔에서 4,990엔으로 오른다. 현재 990엔 묶음 상품으로 판매되는 50색 양말 4켤레는 할인 종료 후 낱개 판매가 적용돼 1,560엔이 된다. 한 켤레 가격은 390엔이다.
이번 11월 인상에 앞서 9월에도 일부 의류와 배송·수선 서비스 요금이 올랐다. 12월 이후에도 추가 제품 가격 인상이 예상되지만, 대상 제품과 가격, 시행일은 아직 공개되지 않았다.
고객이 체감하는 부담은 장바구니에 무엇을 담느냐에 따라 달라진다. 재킷을 사는 고객은 1,000엔을 더 내고, 양말 4켤레를 새로 사는 고객은 570엔을 더 부담한다. 온라인으로 의류를 주문하는 경우 이미 인상된 배송비나 수선비가 추가될 수도 있다.
4% 인상률과 제품 가격표가 다른 이유
유니클로의 발표는 제품 전체의 평균 가격에 관한 것이다. 개별 제품의 인상률은 크게 다르다. 6,990엔짜리 재킷은 1,000엔 인상으로 약 14.3% 오르지만, 3,990엔짜리 바지는 같은 인상액으로 약 25.1% 오른다.
따라서 칸도 재킷 한 벌과 칸도 바지 한 벌을 사는 고객은 합산 가격이 10,980엔에서 12,980엔으로 오르는 것을 보게 된다. 세금이 포함된 표시 가격 기준으로 2,000엔, 약 18.2% 인상이다.
평균 판매가는 소매업체가 판매하는 제품 구성과 가격을 반영한다. 인상 폭이 큰 품목 위주로 구매하는 고객은 평균 수치가 시사하는 것보다 훨씬 큰 가격 인상을 체감할 수 있다. 유니클로는 제품 전체 가격이 약 4% 오른다고 밝혔지만, 발표 자료에 해당 수치의 산출 근거를 공개하지는 않았다.
가격이 낮은 제품일수록 인상률 차이가 두드러진다. 양말 한 켤레 가격이 100엔 오르는 것은 재킷이 1,000엔 오르는 것보다 비율상 인상 폭이 크다. 묶음 할인 종료까지 고려하면 차이는 더 커진다.
어떤 의류 가격이 바뀌나
유니클로는 10월 16일 공지를 내고 11개 제품의 가격을 11월 10일부터 인상한다고 밝혔다. 인상 대상은 여성 제품 4종과 남성 제품 7종으로, 칸도 의류의 여러 버전이 포함됐다.
여성 제품 인상 내역은 다음과 같다.
- 칸도 재킷: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- 칸도 재킷 맞춤 주문: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- 칸도 슬림 팬츠: 3,990엔에서 4,990엔으로 인상.
- PRINCESSE tam tam 레이온 프린트 롱 팬츠: 2,990엔에서 3,990엔으로 인상.
남성 제품 인상 내역은 다음과 같다.
- 칸도 재킷: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- 칸도 재킷 라이트: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- 칸도 재킷 맞춤 주문: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- UNIQLO and JW ANDERSON 칸도 블레이저: 6,990엔에서 7,990엔으로 인상.
- 칸도 팬츠: 3,990엔에서 4,990엔으로 인상.
- 칸도 팬츠 라이트: 3,990엔에서 4,990엔으로 인상.
- 50색 양말: 한 켤레당 290엔에서 390엔으로 인상.
양말을 제외한 의류 10종은 모두 1,000엔씩 오른다. 인상률이 가장 높은 제품은 여성용 PRINCESSE tam tam 바지로 약 33.4% 오른다. 칸도 바지는 약 25.1%, 재킷과 블레이저는 약 14.3% 인상이다.
이번 인상에는 같은 의류의 다른 버전도 포함된다. 라이트 버전이나 맞춤 주문 칸도 재킷을 선택하는 고객도 기본형과 마찬가지로 1,000엔을 더 내야 한다.
양말 묶음 할인이 부담을 키우는 이유
유니클로는 50색 양말 가격을 한 번에 두 가지 방식으로 바꾼다. 낱개 가격을 290엔에서 390엔으로 올리고, 4켤레 990엔 행사를 종료한다. 평소 양말을 4켤레씩 사는 고객은 할인 종료로 최종 결제액이 크게 늘어난다.
새 낱개 가격으로 양말 4켤레를 사면 1,560엔으로, 현재 묶음 가격보다 570엔 오른다. 인상률은 약 57.6%로, 기존 총액의 약 1.6배다. 묶음 상품에서는 한 켤레당 실질 가격이 247.5엔이지만, 변경 후에는 390엔이 된다.
한 켤레만 사는 고객의 인상 폭은 다르다. 290엔에서 390엔으로 100엔, 약 34.5% 오른다. 4켤레 구매 시 인상률이 더 큰 것은 낱개 가격 인상과 할인 묶음 종료가 함께 반영되기 때문이다.
대상 양말 3켤레를 990엔에 판매하는 별도 행사도 종료된다. 해당 양말은 한 켤레씩 390엔에 판매돼 3켤레 가격이 1,170엔이 된다. 기존보다 180엔, 약 18.2% 오른다.
두 행사의 기존 가격은 서로 다르다. 50색 양말은 4켤레 990엔, 그 밖의 대상 양말은 3켤레 990엔이다. 두 행사 모두 11월 10일 종료되며, 해당 제품은 이후 낱개 가격으로 판매된다.
9월에도 일부 구매 비용 올라
유니클로는 9월에도 다른 제품의 가격을 여러 차례 인상했다. 아동용 웜 이지 팬츠는 1,990엔에서 2,490엔으로 500엔, 약 25.1% 올랐다. 여성용 울트라 스트레치 레깅스 팬츠는 2,990엔에서 3,990엔으로 1,000엔, 약 33.4% 인상됐다.
서비스 요금은 9월 1일부터 변경됐다. 온라인 주문 상품 합계가 4,990엔 미만인 경우 지정 주소 배송비가 500엔에서 550엔으로 올랐다. 해당 요금이 적용되는 주문은 50엔, 10%를 더 내야 한다.
온라인 전용 셔츠의 소매 수선 서비스 요금은 1,500엔에서 2,990엔으로 올랐다. 1,490엔 인상으로 약 99.3% 올라 기존 요금의 거의 두 배가 됐다. 일부 바지 수선 요금도 인상됐다.
이 비용은 고객마다 다르게 적용된다. 수선 없이 의류를 사는 고객은 제품 가격만 부담한다. 소매 길이를 줄여야 하는 고객은 별도 서비스 요금을 내고, 배송비 기준 금액보다 적게 온라인 주문을 하는 고객은 배송비도 부담할 수 있다.
9월 인상으로 쇼핑 비용의 여러 항목이 이미 오른 뒤 11월 제품 가격 인상이 이어진다. 고객이 실제 부담할 금액을 정확히 파악하려면 의류 가격과 수선비, 해당되는 배송비를 함께 살펴봐야 한다.
가격 인상의 배경은
유니클로는 원자재와 물류 비용의 지속적인 상승, 엔화 약세를 가격 인상 요인으로 들었다. 회사는 이러한 압박을 관리하기 위해 노력해 왔지만, 품질을 유지하고 고객이 오래 입을 수 있는 의류를 공급하기 위해 일부 제품 가격과 서비스 요금을 조정한다고 밝혔다.
원자재 비용은 의류 생산에 필요한 투입재의 비용을 뜻한다. 물류 비용은 공급망을 따라 상품을 운송하는 데 드는 비용이다. 어느 한쪽이 오르면 완성된 의류를 고객에게 전달하는 데 드는 소매업체의 비용도 늘어난다.
상품이나 자재, 기타 비용을 외화로 결제할 때 엔화 약세는 추가 부담으로 이어진다. 같은 외화 금액을 지불하는 데 더 많은 엔화가 필요하기 때문이다. 유니클로는 자재·운송 비용과 함께 환율 부담을 언급했지만, 각 요인이 개별 인상에 얼마나 영향을 미쳤는지는 밝히지 않았다.
모기업 패스트리테일링의 최고재무책임자(CFO)를 맡고 있는 오카자키 다케시 이사 겸 그룹 상무집행임원은 7월 실적 설명회에서 가격 인상 가능성을 시사했다. 이어 10월 공지에서 11월 인상 대상 제품과 가격이 공개됐다.
변경 시행 일정
이번 인상은 단계적으로 진행된다. 서비스 요금과 일부 의류 가격이 최신 11개 제품 목록보다 먼저 바뀐다. 주요 일정은 다음과 같다.
- 7월: 패스트리테일링 CFO 오카자키 다케시가 실적 설명회에서 가격 인상 가능성을 시사.
- 9월 1일: 변경된 배송비와 일부 수선 요금 시행.
- 9월: 아동용 웜 이지 팬츠와 여성용 울트라 스트레치 레깅스 팬츠 등 일부 의류 가격 인상.
- 10월 16일: 유니클로, 11월 제품 가격 인상과 양말 묶음 행사 종료를 알리는 공지 발표.
- 11월 10일: 제품 11종 가격 인상, 대상 양말 묶음 행사 2종 종료.
- 12월 이후: 추가 제품 가격 인상 예정.
목록에 오른 재킷과 바지, 양말을 사는 고객에게는 11월 10일이 다음 가격 변경일이다. 사례 가운데 인상률이 가장 큰 제품은 인상 전 가격이 낮고, 양말 묶음 구매의 경우 낱개 가격 인상과 할인 종료가 함께 적용되는 것이 부담을 키운다.
핵심 내용
- 유니클로는 제품 전체의 평균 판매가가 약 4% 오른다고 밝혔다.
- 일본에서 제품 11종 가격이 11월 10일부터 인상된다.
- 칸도 재킷은 7,990엔, 칸도 바지는 4,990엔으로 오른다.
- 50색 양말 4켤레 가격은 990엔 묶음에서 낱개 가격 기준 1,560엔으로 인상된다.
- 대상 양말 3켤레를 990엔에 판매하는 별도 행사도 종료돼 3켤레 가격은 1,170엔이 된다.
- 일부 의류와 배송비, 수선 요금은 9월에 이미 인상됐다.
- 12월 이후에도 추가 제품 가격 인상이 예상된다.






